mercoledì 12 marzo 2014

Comunicazioni importanti :-)

*** Comunicazioni di servizio per rendere l'esperienza di acquisto da Fragola Lilla migliore ***

1) siete nuovamente pregati di leggere attentamente TUTTO il catalogo - soprattutto le FAQ all'inizio - prima di mandarci mille mail con domande la cui risposta è già presente nel catalogo stesso

2) stampiamo le nostre partecipazioni solo sulla NOSTRA carta. Non è possibile per gli sposi fornirci la carta su cui stampare, perchè la nostra stampante è calibrata sulla nostra carta e non possiamo fare mille prove e mille scarti per stampare sulla carta fornita da voi

3) La carta che vendiamo agli sposi e alle creative per le realizzazioni fai da te è solo la carta di cui GIA' disponiamo a magazzino: non possiamo ordinare un colore non disponibile solo per far fronte alle richieste di carta da parte vostra, perchè la vendita di carta è un servizio IN PIU' che forniamo, non possiamo ordinare un bancale di carta di un colore che non ci serve solo per far fronte ad un ordine da parte del cliente

4) siete pregati di richiedere il catalogo (info@fragolalilla.com) e di prendere un appuntamento prima di passare in negozio: il periodo è tostissimo, siamo piene di appuntamenti e di ordini da confezionare e consegnare e in negozio siamo solo in 2 (quindi solo 4 mani!).Tutto ciò viene specificato non per cattiveria, ma per aiutarci ad accontentare tutti i nostri clienti, fortunatamente sempre più numerosi, ottimizzando il tempo e le risorse. Siamo certe che capirete

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